POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En DALMAK, S.L., en adelante, MAS AMPURDANÉS, nos preocupamos por la privacidad y la transparencia.
A continuación, le indicamos en detalle los tratamientos de datos personales que realizamos, así como toda la información relativa a los mismos.

IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

DALMAK, S.L.
B60696481
C. Gironés, 9 - 08758 - Cervelló – BARCELONA
[email protected]
936 601 954
TRATAMIENTOS DE DATOS

TRATAMIENTO DE DATOS DE POTENCIALES CLIENTES
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?	Tratamos los datos personales de las personas interesadas en nuestros servicios para gestionar y atender consultas, reclamaciones, quejas o sugerencias. Asimismo, tratamos sus datos personales para enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros productos o servicios. En el caso de que no facilite sus datos personales, no podremos cumplir con las finalidades descritas. No se van a tomar decisiones automatizadas en base a los datos proporcionados.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?	Ejecución de un contrato: Gestión de potenciales clientes que se han interesado sobre nuestros productos y/o servicios (art. 6.1.b RGPD). Consentimiento del interesado: envío de comunicaciones comerciales a potenciales clientes que se han interesado en nuestros servicios (art. 6.1.a RGPD).
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?	Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender su solicitud. En caso de que el tratamiento se base en el consentimiento del interesado, los datos se suprimirán una vez se retire este para las finalidades que se basen en el mismo o, en su caso, cuando se solicite la supresión.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?	Sus datos serán comunicados a los siguientes destinatarios: Encargados del tratamiento: Prestadores de servicios de hosting y administración de la página web. Proveedores de software de gestión, almacenamiento de datos y comunicación empresarial.
Transferencias de datos a terceros países	No están previstas transferencias internacionales de datos.
¿Cómo hemos obtenido sus datos?	Los datos personales que tratamos en MAS AMPURDANÉS proceden del propio interesado.

TRATAMIENTO DE DATOS DE CLIENTES

TRATAMIENTO DE DATOS DE CLIENTES
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?	Tratamos los datos personales para prestar el servicio contratado y realizar la gestión administrativa, fiscal y contable, así como gestionar y atender consultas, reclamaciones, quejas o sugerencias. Asimismo, tratamos sus datos personales para enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros productos o servicios. En el caso de que no facilite sus datos personales, no podremos cumplir con las finalidades descritas. No se van a tomar decisiones automatizadas en base a los datos proporcionados.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?	Ejecución de un contrato: realizar la prestación de los servicios y la gestión administrativa (art. 6.1.b RGPD). Cumplimiento de una obligación legal: realizar la gestión fiscal y contable de los servicios contratados (art. 6.1.c RGPD). Interés legítimo del Responsable: envío de comunicaciones comerciales incluso por vía electrónica a clientes del responsable del tratamiento (Considerando 47 del RGPD y art. 21.2 LSSICE).
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?	Los datos se conservarán mientras dure la prestación del servicio, así como durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales (6 años de conformidad con lo establecido en el Código de Comercio sobre libros contables, 4 años respecto a las obligaciones fiscales y 3 años los datos referidos al registro de huéspedes según el RD 933/2021) y mientras puedan derivarse responsabilidades por la prestación del servicio, si bien en este caso se conservarán debidamente bloqueados. Para el tratamiento de los datos basados en el interés legítimo, los datos se conservarán mientras el interesado no se oponga al tratamiento.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?	Sus datos serán comunicados a los siguientes destinatarios: Administración Tributaria, con la finalidad de cumplir con las obligaciones. Entidades financieras, con la finalidad de realizar el cobro de las facturas por la prestación de los servicios. Administración pública con competencia en la materia para la realización del Registro de Huéspedes en cumplimiento de una obligación legal. Encargados del tratamiento: Prestadores de servicios de hosting y administración de la página web. Proveedores de software de gestión, almacenamiento de datos y comunicación empresarial.
Transferencias de datos a terceros países	No están previstas transferencias internacionales de datos.
¿Cómo hemos obtenido sus datos?	Los datos personales que tratamos en MAS AMPURDANÉS proceden del propio interesado.

TRATAMIENTO DE DATOS DE PROVEEDORES

TRATAMIENTO DE DATOS DE PROVEEDORES
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?	Con el fin de realizar la gestión fiscal, contable y administrativa de proveedores, así como los datos de contacto profesionales. En el caso de que no facilite sus datos personales, no podremos cumplir con las finalidades descritas. No se van a tomar decisiones automatizadas en base a los datos proporcionados.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?	Le indicamos la base legal para el tratamiento de sus datos: Ejecución de un contrato: Gestionar la prestación de los servicios contratados, realizar la gestión administrativa y contractual (art. 6.1.b RGPD). Interés legítimo del Responsable: Gestión de los datos de contacto profesionales (LOPDGDD art. 19, RGPD art. 6.1.f). Cumplimiento de obligaciones legales: realizar la gestión fiscal y contable de proveedores (RGPD, art. 6.1.c).
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?	Los datos se conservarán mientras dure la prestación del servicio, así como durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales (6 años de conformidad con lo establecido en el Código de Comercio sobre libros contables, 4 años respecto a las obligaciones fiscales) y siempre respetando los plazos previstos por la legislación respecto a la prescripción de responsabilidades. Los datos de contacto profesionales se conservarán mientras puedan mantenerse relaciones comerciales y durante el plazo máximo de 10 años desde su obtención o última interacción, salvo que exista oposición del interesado.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?	Sus datos se comunicarán a los siguientes destinatarios: Administración Tributaria, con la finalidad de cumplir con las obligaciones legales. Entidades financieras, con la finalidad de realizar los pagos correspondientes. Encargados del tratamiento: proveedores de software de gestión y comunicación empresarial, proveedores de servicios de alojamiento de datos.
Transferencias de datos a terceros países	No están previstas transferencias internacionales de datos.
¿Cómo hemos obtenido sus datos?	Los datos personales que tratamos en MAS AMPURDANÉS proceden del propio interesado.

TRATAMIENTO DE DATOS PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE LOS INTERESADOS

TRATAMIENTO DE DATOS PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE LOS INTERESADOS
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?	Gestionar y atender las solicitudes de los interesados en el ejercicio de los derechos establecidos en la normativa de protección de datos. En el caso de que no facilite sus datos personales, no podremos atender su solicitud. No se van a tomar decisiones automatizadas en base a los datos proporcionados.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?	Cumplimiento de una obligación legal: gestionar y atender las solicitudes de los interesados en el ejercicio de los derechos establecidos en la normativa de protección de datos (art. 6.1.c RGPD).
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?	Se conservarán durante el tiempo necesario para resolver las solicitudes y como máximo durante un plazo de tres años para atender posibles reclamaciones.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?	Sus datos serán comunicados a los siguientes destinatarios: Autoridades de control competente en la materia, con la finalidad de gestionar y atender las solicitudes y las posibles reclamaciones. Encargados del tratamiento: proveedores de software de gestión y comunicación empresarial, proveedores de servicios de alojamiento de datos.
Transferencias de datos a terceros países	No están previstas transferencias internacionales de datos.
¿Cómo hemos obtenido sus datos?	Los datos personales que tratamos en MAS AMPURDANÉS proceden del propio interesado.

DERECHOS DE LOS INTERESADOS

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en MAS AMPURDANÉS estamos tratando, o no, datos personales que les conciernan.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. Igualmente tiene derecho a la portabilidad de sus datos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, MAS AMPURDANÉS dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

CÓMO EJERCER SUS DERECHOS

Podrá ejercitar materialmente sus derechos dirigiéndose a [email protected] o a C. Gironés, 9 - 08758 - Cervelló – BARCELONA.

Cuando se realice el envío de comunicaciones comerciales utilizando como base jurídica el interés legítimo del responsable, el interesado podrá oponerse al tratamiento de sus datos con ese fin.

Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

RECLAMACIONES ANTE LA AUTORIDAD DE CONTROL

En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web: www.aepd.es.